Terms & Condition
رازداری کی پالیسی
TransportMS (بذریعہ TechnoSolution، فیصل آباد) آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کو سنجیدگی سے لیتا ہے۔ یہ پالیسی بتاتی ہے کہ ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں، انہیں کیوں اور کیسے استعمال کرتے ہیں، اور آپ کے پاس کیا اختیارات ہیں۔ ہماری سروس استعمال کر کے آپ اس پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔
۱. سروس کی وضاحت
TransportMS ایک cloud-based Transport Management System ہے جو ٹرانسپورٹ کمپنیوں، فلیٹ مالکان، اور بکنگ آفسز کو بلٹی، چالان، لیجر، اور متعلقہ آپریشنز مینج کرنے میں مدد فراہم کرتا ہے۔
۲. اکاؤنٹ رجسٹریشن اور ذمہ داری
آپ درست اور مکمل معلومات فراہم کرنے کے ذمہ دار ہیںاپنے لاگ ان کی تفصیلات کو محفوظ رکھنا آپ کی ذمہ داری ہےآپ کے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کی ذمہ داری آپ پر عائد ہوتی ہ
۳. سبسکرپشن، بلنگ، اور ادائیگی
TransportMS ماہانہ (Monthly) یا سالانہ (Annual) سبسکرپشن کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے، منتخب کردہ پلان (Starter / Business / Enterprise) کے مطابقادائیگی بینک ٹرانسفر یا JazzCash کے ذریعے، انوائس جاری ہونے کے [۷] دن کے اندر واجب الادا ہے
بروقت ادائیگی نہ ہونے کی صورت میں اکاؤنٹ عارضی طور پر معطل کیا جا سکتا ہے؛ ڈیٹا فوری طور پر حذف نہیں کیا جائے گاقیمتوں میں تبدیلی کی صورت میں کم از کم [۳۰] دن پہلے مطلع کیا جائے گا
ریفنڈ پالیسی: [یہاں اپنی ریفنڈ پالیسی درج کریں — مثلاً “ادا شدہ سبسکرپشن فیس واپس نہیں کی جاتی، سوائے قانون کے تقاضے کے”]
۴. آپ کے ڈیٹا کی ملکیت
آپ کا کاروباری ڈیٹا (بلٹی، چالان، لیجر، کسٹمر ریکارڈ) بدستور آپ کی ملکیت ہے۔ TransportMS صرف سروس فراہم کرنے کے لیے یہ ڈیٹا پراسیس کرتا ہے، جیسا کہ ہماری رازداری کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔
۵. قابلِ قبول استعمال
آپ سسٹم کو غیر قانونی مقاصد کے لیے استعمال نہیں کریں گے، سسٹم کی سیکیورٹی کو نقصان پہنچانے کی کوشش نہیں کریں گے، اور نہ ہی ایسا ڈیٹا اپ لوڈ کریں گے جس کا استعمال کرنے کا آپ کو قانونی حق نہ ہو۔
۶. سروس کی دستیابی
ہم قابلِ بھروسہ سروس فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تاہم TransportMS “as is” اور “as available” کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے۔ ہم کسی مخصوص uptime فیصد یا صارف کی گنجائش (capacity) کی ضمانت نہیں دیتے۔ شیڈول شدہ مینٹیننس سے پہلے مناسب اطلاع دی جائے گی جہاں ممکن ہو
۷. دانشورانہ ملکیت (Intellectual Property)
TransportMS پلیٹ فارم، اس کا سافٹ ویئر، ڈیزائن، اور برانڈنگ TechnoSolution کی ملکیت ہیں۔ آپ کو صرف اس سروس کے استعمال کا محدود، غیر منتقلی حق (license) دیا جاتا ہے — ملکیت منتقل نہیں ہوتی۔
۸. ذمہ داری کی حد (Limitation of Liability)
قانون کی اجازت کی حد تک، TechnoSolution/TransportMS بالواسطہ، اتفاقی، یا نتیجاتی نقصانات کا ذمہ دار نہیں ہو گا۔ ہماری کل ذمہ داری کسی بھی صورت میں گزشتہ [۳] مہینوں میں آپ کی جانب سے ادا کی گئی سبسکرپشن فیس تک محدود ہو گی۔
۹. معطلی اور خاتمہ (Suspension & Termination)
شرائط کی خلاف ورزی، یا مسلسل عدم ادائیگی کی صورت میں ہم اکاؤنٹ معطل یا بند کر سکتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ بند کرنے کی درخواست دے سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ بند ہونے کے بعد ڈیٹا کی برآمدگی (export) کا معقول موقع فراہم کیا جائے گا۔
۱۰. لاگو قانون اور دائرہ اختیار
یہ شرائط پاکستان کے قوانین کے تحت لاگو اور تشریح کی جائیں گی، بشمول Contract Act 1872، Electronic Transactions Ordinance 2002، اور Prevention of Electronic Crimes Act (PECA) 2016 (بمطابق ترمیم 2025)۔ کسی بھی تنازعے کی صورت میں فیصل آباد، پنجاب کی عدالتیں دائرہ اختیار رکھیں گی۔